Resumen: La gestión del cambio suele fracasar porque la ambigüedad provoca miedo y resistencia en los empleados, una reacción cerebral instintiva. La clave para el éxito es el liderazgo con mindfulness o atención plena.
Los líderes conscientes gestionan mejor sus emociones, se enfocan en el presente y abordan la incertidumbre con una mentalidad abierta y experimental. Al actuar como modelo, inspiran a sus equipos a hacer lo mismo. Esta experimentación genera "pequeñas victorias" que construyen confianza, reducen la ansiedad y facilitan la adaptación. Por tanto, el mindfulness es una habilidad psicológica esencial para guiar con éxito cualquier transformación.
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