Cómo escuchar cuando tu equipo cree que estás equivocado

Un equipo en silencio esconde riesgos. Fomentar el desacuerdo constructivo con seguridad psicológica lleva a los líderes a tomar decisiones más sabias.

Como líder, estableces la estrategia y tomas decisiones clave. Pero, ¿qué sucede cuando tu equipo, aquellos en la primera línea de operaciones, ven fallos en tu plan? Quizás detectan un cuello de botella logístico en una estrategia brillante en teoría, o anticipan que una idea bien recibida en la sala de juntas podría fracasar en la práctica. Que tu equipo se sienta capaz de expresar estas preocupaciones requiere más que solo su valentía; exige tu habilidad para fomentar y recibir el desacuerdo de manera constructiva.