Las fusiones y adquisiciones (M&As, por sus siglas en inglés) son herramientas potentes para acelerar el crecimiento de una empresa, pero muchas veces no cumplen con las expectativas. ¿La razón? Un enfoque deficiente en la experiencia de integración de los empleados adquiridos. Mientras las compañías dedican enormes recursos a la due diligence previa al acuerdo, descuidan la integración cultural posterior, lo que puede poner en riesgo el éxito de la operación.
