Por Jessica Apotheker
Resumen: La irrupción de la GenAI ha transformado el marketing, obligando a los CMOs a defender la identidad de marca en un mercado saturado. El reto no es producir más, sino ofrecer experiencias auténticas y diferenciadoras, combinando creatividad humana con IA. Se deben evitar los excesos tecnológicos que dañen la confianza del consumidor, reforzar el posicionamiento de marca y mejorar el análisis de datos. A medida que la IA agentica transforme las estructuras tradicionales, los líderes que integren tecnología y valores lograrán marcas únicas y sólidas.
